Kebijakan Privasi DIKSERVER

DIKSERVER menjunjung tinggi privasi dan keamanan data pelanggan sebagai prioritas utama. Kami menjaga kerahasiaan, integritas, dan keamanan informasi pribadi maupun data layanan yang disimpan oleh pelanggan pada server kami, untuk seluruh produk Hosting maupun VPS.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pelanggan kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan eksplisit, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

• Informasi pribadi (nama, email, nomor telepon, alamat, dll).
• Data layanan hosting/VPS (nama domain, konfigurasi server, aktivitas penggunaan).
• Informasi pembayaran (diproses dengan enkripsi & standar keamanan tinggi).
• Log sistem untuk keamanan dan pemeliharaan layanan.

• Menyediakan dan mengelola layanan hosting/VPS.
• Komunikasi layanan (dukungan teknis, pengumuman penting).
• Keperluan billing dan keuangan.
• Peningkatan kualitas layanan.

DIKSERVER tidak akan mengakses konten layanan pelanggan (file website, database, email, atau data lain) tanpa izin atau permintaan eksplisit dari pelanggan, kecuali bila terdapat:

• Permintaan resmi dari Lembaga Penegak Hukum Republik Indonesia (misalnya Kepolisian), disertai dokumen dan/atau perintah hukum yang sah.

Dalam kondisi tersebut, akses yang diberikan bersifat terbatas dan sesuai hukum, dengan tetap menjaga transparansi sejauh diizinkan peraturan perundang‑undangan.

• Enkripsi komunikasi (SSL/TLS).
• Perlindungan server: firewall dan IDS/IPS.
• Akses terbatas hanya untuk personel berwenang.
• Audit dan peninjauan keamanan berkala.

• Hak mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi.
• Hak mendapatkan informasi penggunaan data.
• Hak menghentikan layanan dan meminta penghapusan data.

DIKSERVER dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala. Setiap perubahan penting akan diumumkan melalui email atau halaman resmi kami. Silakan cek halaman ini dari waktu ke waktu.